Wann kommt meine Box an?

Die Box wird am 16. des Monats versandtfertig gemacht, egal ob du am 1. des Monats oder am 18. des Vormonats bestellst. Jeder soll seine Überraschungsbox möglichst zur gleichen Zeit erhalten. Die Lieferzeit beträgt 1-6 Tage. Du erhältst eine Nachricht mit einer Sendungsverfolgungsnummer per Email, sobald diese angelegt ist. BEACHTE: „Elektonisch angekündigt“ heißt noch nicht „versendet“ 😉

WICHTIG! Überprüfe in deinem Kunden-Konto (Mein Konto) unter „Bestellungen“, ob deine Zahlung funktionioert hat und es nicht möglicherweise zu einer Rücklastschrift kam. In diesem Fall wird keine Box versendet. Du kannst die Bestellung dann dort direkt bezahlen (Keine Überweisung bitte!). Melde dich unbedingt bei uns, wenn du die Bestellung erst nach dem 15. bezahlt hast, da deine Bestellung sonst in den nächsten Monat rutscht und du dann möglicherweise zwei gleiche Boxen erhältst.

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